Onze algemene voorwaarden
Bij Inox & Staaldesign hechten we veel waarde aan duidelijke afspraken en een transparante samenwerking. Omdat we uitsluitend uniek maatwerk in staal, inox en glas leveren, hanteren we duidelijke richtlijnen voor offertes, betalingen, werfvoorbereiding en levering. Zo garanderen we een vlotte uitvoering en het beste resultaat.
Offerte, voorschot en overeenkomst.
Goede afspraken maken goede vrienden. Een definitief akkoord komt tot stand door het vereffenen van de voorschotfactuur, doorgaans 30% van het totale offertebedrag. Door het voldoen van dit voorschot verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met onze algemene voorwaarden, worden de nodige materialen besteld of gereserveerd, hierdoor worden schommelingen in materiaalprijzen geminimaliseerd. Aangezien al onze trappen, balustrades en constructies zuiver maatwerk zijn, kan een goedgekeurde offerte op geen enkele wijze ontbonden worden zonder het integraal verschuldigde bedrag te voldoen. Een prijsopgave is niet eeuwig geldig. We begrijpen dat een beslissing niet altijd onmiddellijk genomen kan worden en dat u verschillende offertes wil vergelijken daarom blijven onze offertes enkele maanden geldig.
Inmeting en voorbereiding van de werf.
Wij meten en produceren alles tot op de millimeter nauwkeurig. Nadat wij de definitieve inmeting ter plaatse hebben uitgevoerd (meestal vlak na het akkoord), is het ten zeerste aangewezen om constructief niets meer te wijzigen aan vloeren, wanden of openingen. Mochten er na de inmeting toch nog aanpassingen gepland zijn, meld dit dan uitdrukkelijk en tijdig vóór de aanvang van de fabricage.
Facturatie, eigendomsvoorbehoud en klachten.
Alle facturen zijn contant betaalbaar te Kluisbergen, zonder korting en behoudens materiële vergissing en mogelijkheid tot rechtzetting. Bij niet-betaling op de vervaldatum is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een intrest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrest vermeerderd met 3%, alsook een schadevergoeding begroot op 15%, tenzij anders overeengekomen. Geleverde en geplaatste goederen blijven integraal onze eigendom tot de volledige betaling van de factuur. Eventuele klachten dienen uiterlijk binnen 8 dagen na levering of plaatsing te worden gemeld per aangetekende schrijven aan Inox&Staaldesign, Berchemstraat 11, 9690 Kluisbergen. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Oudenaarde bevoegd.