# Privacy- en Cookiebeleid
Dit Privacy- en Cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 30 augustus 2026.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij op een transparante manier uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen, hoe wij hiermee omgaan en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
---
## 1. Wie zijn wij?
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
* **Bedrijfsnaam / Website-exploitant:** Inoxdesign bvba
* **Adres:** Berchemstraat 11 – 9690 Kluisbergen
* **Ondernemingsnummer / BE0881794336
* **E-mailadres:** info@inox-en-staaldesign.be
* **Website:** http://www.inox-en-staaldesign.be
## 2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Wij verwerken verschillende soorten persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
* **Contact opnemen:** Wanneer u ons contactformulier invult of een e-mail stuurt, verwerken wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht om op uw verzoek te reageren.
* **Bestellingen en facturatie:** Indien u diensten of producten afneemt, verwerken wij uw naam, adresgegevens, facturatiegegevens en betaalgegevens om de overeenkomst uit te voeren en te voldoen aan de wettelijke administratieplicht.
* **Website-optimalisatie:** Wij verwerken anonieme of gepseudonimiseerde gegevens over uw surfgedrag om de werking en het gebruiksgemak van onze website te verbeteren.
## 3. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
* **Toestemming:** Voor het verzenden van de nieuwsbrief en het plaatsen van niet-essentiële cookies.
* **Uitvoering van een overeenkomst:** Voor het leveren van onze diensten of producten.
* **Wettelijke verplichting:** Voor het bijhouden van een financiële administratie voor de belastingdienst.
* **Gerechtvaardigd belang:** Voor de beveiliging en technische optimalisatie van de website.
## 4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden . Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen (verwerkers) als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
* Hostingproviders en websitebeheerders.
* Mailingsystemen (zoals Mailchimp).
* Betaalproviders (zoals Mollie of Stripe).
* Boekhoudsoftware en de accountant.
Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen conform de AVG.
## 5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:
* **Contactgegevens:** Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.
* **Financiële administratie:** Wettelijk verplicht gedurende 7 jaar (Belgische/Nederlandse fiscale wetgeving).
## 6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (herkenbaar aan 'https://' en het hangslotje in de adresbalk) om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verzonden.
## 7. Uw privacyrechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
* **Recht op inzage:** U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen.
* **Recht op rectificatie:** U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
* **Recht op vergetelheid:** U kunt verzoeken om uw gegevens te laten wissen.
* **Recht op beperking van de verwerking:** U kunt vragen om de verwerking tijdelijk te pauzeren.
* **Recht van bezwaar:** U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar het e-mailadres vermeld in artikel 1. Wij reageren hier zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken op. Indien u van mening bent dat wij uw klacht niet correct afhandelen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de privacycommissie (in België de Gegevensbeschermingsautoriteit, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).
## 8. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
* **Functionele (noodzakelijke) cookies:** Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.
* **Analytische cookies:** Wij gebruiken analytische cookies (zoals [Google Analytics](https://analytics.google.com)) om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze cookies zijn privacyvriendelijk ingesteld (bijvoorbeeld door IP-adressen te anonimiseren), waardoor uw privacy gewaarborgd blijft.
* **Marketing- en trackingcookies:** [Optioneel - Verwijderen indien niet van toepassing] Deze cookies houden uw surfgedrag bij zodat we op maat gemaakte advertenties kunnen tonen. Hiervoor vragen wij vooraf altijd uw expliciete toestemming via de cookiebanner.
### Cookies uitschakelen of verwijderen
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
## 9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy- en Cookiebeleid op elk moment aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.